Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kiropraktikreceptionist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad kiropraktikreceptionist till vår klinik. Som kiropraktikreceptionist är du den första kontaktpunkten för våra patienter och ansvarar för att skapa en välkomnande och professionell atmosfär. Du kommer att hantera bokningar, svara på telefonsamtal och e-post, samt assistera både patienter och kiropraktorer med administrativa uppgifter. Rollen kräver att du är organiserad, flexibel och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du kommer att arbeta nära vårt team av kiropraktorer och bidra till att klinikens dagliga verksamhet flyter på smidigt. Dina arbetsuppgifter inkluderar att ta emot patienter, registrera och uppdatera patientinformation, hantera betalningar och fakturering samt säkerställa att väntrummet är rent och trivsamt. Du behöver ha god kommunikationsförmåga och kunna bemöta patienter med empati och respekt. Erfarenhet av arbete i vårdmiljö eller reception är meriterande, men vi värdesätter framför allt din vilja att lära och utvecklas. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att växa och bidra till patienternas välbefinnande. Om du är noggrann, positiv och tycker om att arbeta med människor, är detta jobbet för dig. Välkommen med din ansökan till vårt team!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och välkomna patienter vid ankomst
- Hantera bokningar och ombokningar av tider
- Svara på telefonsamtal och e-post
- Registrera och uppdatera patientinformation i journalsystemet
- Hantera betalningar och fakturering
- Assistera kiropraktorer med administrativa uppgifter
- Se till att väntrummet är rent och trivsamt
- Informera patienter om behandlingar och rutiner
- Beställa och hantera kontorsmaterial
- Följa sekretess- och integritetsregler
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- Tidigare erfarenhet av receptions- eller kundservicearbete
- God datorvana och erfarenhet av journalsystem
- Utmärkt kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Noggrannhet och ordningssinne
- Flexibilitet och stresstålighet
- Empatiskt och professionellt bemötande
- Intresse för hälsa och vård
- Meriterande med erfarenhet från vårdmiljö
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Varför vill du arbeta som kiropraktikreceptionist?
- Har du erfarenhet av arbete i reception eller vårdmiljö?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Hur skulle du bemöta en missnöjd patient?
- Vilka datorsystem har du arbetat med tidigare?
- Hur organiserar du ditt arbete för att hålla ordning?
- Kan du arbeta både självständigt och i team?
- Hur säkerställer du sekretess för patientuppgifter?
- Vad motiverar dig i ditt arbete?
- Hur ser du på utvecklingsmöjligheter inom yrket?
